La mayoría de los trabajadores forman parte de uno o varios equipos de trabajo, por eso la importancia de:

  • Aprender a potenciar buenos ambientes de trabajo.
  • Saber liderar aprendiendo competencias que favorecen el desarrollo de los equipos y las personas.
  • Manejo de la crítica constructiva para corregir conductas no deseadas y ayudar a desarrollar otras.
  • El refuerzo positivo, posiblemente como el mejor recurso para aprender y mantener las conductas deseadas.

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